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客戶要的是價值,不是功能
發布日期:2008-09-09   關鍵詞:誰深圳在做網站的和空間代理的,深圳做網站找誰又好又實惠   已有 5511 人瀏覽

如果你想做一個壞的產品經理,那就給你的產品加上盡可能多的功能。產品的功能越多,就越可能滿足用戶們各種各樣的需求。誰都希望產品越來越好,嗯,多加些功能就好了。加上一堆小功能要比加一個大功能要好,大家不就喜歡多嗎?

如果你想做一個好的產品經理,盡量用少而精的產品功能給客戶帶來價值。客戶購買產品因為他們想要解決手上的問題。產品功能本身是沒有意義的,只有當一個功能真正幫客戶解決了問題,這個功能才真正有“功能”。

但是,產品經理經常沒有做對。他們搞出一個功能清單,然后讓開發人員估算開發時間。他們傾向于要盡量多的功能,所以一些重要但是比較耗時的功能往往就不做了。這樣開發出來的產品充斥著不太重要的小功能。

不要再去算這個階段你要發布幾個功能了,產品經理應該算算要給客戶帶來多大的價值。產品管理不意味著發布最多的功能,恰恰相反,你應該發布最少的功能。硅谷產品組(Silicon Valley Product group,一個多人博客)的Marty Cagan在好產品靠的是設計(譯注:鏈接指向英文站點)一文中提到:

產品經理的職責是:定義出一個盡可能簡單的產品來滿足用戶需求。產品越是簡單,用戶越容易理解,開發的時間越短,產品的技術構架也越容易。

產品經理還需要經常考慮產品現有的功能是不是真的有價值,有的時候還應該考慮移除某些功能。當一個產品經理設計出給客戶帶來價值且最簡單的產品,這個產品會容易銷售,容易支持,容易維護且為用戶和公司帶來更大的價值。 

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