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互聯網商業模式的太陽法則
發布日期:2008-11-18   關鍵詞:石碣網絡公司|石碣網頁設計◆石碣網站維護   已有 4737 人瀏覽

互聯網商業模式第一人曹耀群發表了一個相關模式的法則, 稱之為 “太陽法則”。眾所周知,太陽的特性是發光發亮,能照到世界各個角落。而且,利用太陽光,可以利用太陽做能源等等。國際知名管理大師彼得德魯克說了一句非常經典的話,他說現在的企業的競爭,已不是產品之間的競爭,而是商業模式與商業模式之間的競爭。

1.第一太陽法則:分享

如春秋航空,就是結合了B2C的方式, 讓顧客可以自助的方式在網上訂票,打造了一個平臺。避開了與傳統各大航空公司的競爭,他要抓住的就是觀光度假旅客和中低收入商務旅客的需求,通過整個商業模式的設計, 他僅僅對顧客提供最基本的服務,如在飛機上僅提供一瓶免費的礦泉水等,以此來實現降低機票價格“省之于旅客,讓利于旅客”,創造了對本身有利的“廉價航空”商業模式。其實,亞洲航空的CEO就曾經告訴我說,他們最終要打造的是一個全亞洲最大的虛擬社區,而廉價航空只是他們的第一步。不錯,通過“分享”的核心概念,讓利給了使用者,吸引他們到了這平臺上,下來就能開始在這平臺上搭建很多的衍生服務等等了。

2.第二太陽法則:個性化

例如戴爾消除了分銷商的環節,創造了直銷商業模式。戴爾通過電話、郵件、互聯網以及面對面與顧客直接接觸,根據顧客的要求定制電腦。通過直接接觸,特別是互聯網,戴爾能夠掌握第一手的顧客需求和反饋信息,為顧客提供“一對一”的服務。圍繞直銷,戴爾打造了整合采購、裝配、輸出的高效的運轉鏈條,將電腦送到顧客手中。戴爾的直銷模式,去除了中間商所賺的利潤,同時將存貨率大大的減低,極大地降低了成本,取得了巨大的競爭優勢。而康帕,就停留在傳統的銷售渠道及大量囤貨的方式,最終就輸給戴爾,而最終被惠普收購了。企業家要好好思考,自己的產品或服務,可否結合互聯網銷售或服務好顧客嗎。

3. 第三太陽法則:實際平臺

最經典的例子就是我們眾所周知的連鎖快餐企業麥當勞,企業的的90%的收入其實是來自房地產,麥當勞將租來的房產轉租給加盟店,通過賺取租金差額來獲得大量利潤。Google通過一個分享的平臺,創造了“競價廣告”的商業模式,依據客戶購買的關鍵字,以純文本的方式把廣告安置在相關搜索頁面的右側空白處,只有有入點擊廣告時才付費,使搜索引擎變成企業推廣的利器,給企業帶來了高額利潤。去年,GOOGLE 賺取最多的錢就是來自點擊廣告的。在這里,“實際的平臺” , 提供及創造一個給使用者“實際”謀利的平臺。而不是去搞些流量,就想靠廣告謀利的平臺。

4.第四太陽法則:便民

舉例,網絡銀行,就是一個很好的例子,以前的銀行都是8小時營業及有地區限制的,為了更好的服務好顧客,招商銀行就開始了網上銀行服務。顧客通過網絡銀行,能在24小時及不用到銀行的情況下,就解決了很多事情。也因為這樣,招商銀行創造了本身的優勢。 提到網絡銀行,很多人可能第一時間就想到了招商銀行。這里,我們可以體驗到“便民” ,你有想過如何利用互聯網去提供更多的便利給你顧客嗎?

5. 第五太陽法則:借力使力,不費力

互聯網今天的網站很多,各種各樣的概念就有。 我有個朋友搞了一個網站,為了讓使用者容易的使用及找到更實惠的書本DVD,他將資源都集合到他網站上來,只要顧客輸入相關的書名,網站就會將重要的網站的價格等等都列出來,顧客很容易的比較,并可通過相關的鏈接就能訂購產品,而他就因為提供了這個服務,只要通過他網站訂購產品,他就有提成。互聯網的第五個核心思想 - “借力使力,不費力”。想想,你傳統的企業或你的網站能讓人如何的接力,或接力其他人呢? 若你企業很大,也許很多人要靠你。若你的企業很小,你如何可以借其他的力呢?

6. 第六太陽法則:無中生有

舉例,很多網站有提供免費的產品服務,主要是通過收取顧客數據庫,后續再銷售他們產品服務。 所以,這就是無中生有的模式。所以,想想,你是否可以提供一些免費的東西或服務模式,去吸引顧客加入到自己的圈子上來。后續設計一個可以讓客戶收益及消費的平臺或銷售模式。


 

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